A’alda Japan株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：田中健太、CEO：祭原祐 以下、A’alda）が提供する獣医師・動物看護師専門の人材紹介サービス「pandA’aキャリア」は、同サービスを利用して獣医師を採用した動物病院と転職した求職者の双方に満足度調査を実施しました。pandA’aキャリアは「精度の高いマッチング」の実現を追求してきましたが、この度の顧客満足度調査の結果、満足度9割と高い評価を得ることができ、「精度の高いマッチング」を証明することができたことをお知らせいたします。
「業界の発展に貢献する」強い想いで、pandA’aキャリアを立ち上げ
獣医師や関連スタッフの安定的な確保は、ペットと飼い主にとって質の高い獣医療サービスを提供するために不可欠です。しかしながら、獣医療現場は日々の診療に追われ、適切な人材採用に必要な時間やリソースを十分に割けていない現状があります。
さらに、採用時の情報不足やミスマッチが頻発しており、これがスタッフの定着率を低下させ、人手不足といった悪循環を引き起こしています。
こうした課題に対応すべく、A’aldaは「pandA’aキャリア」という人材紹介サービスを立ち上げました。このサービスを通じて、獣医療業界の雇用環境の改善と適切な人材の確保を支援し、業界全体の発展に貢献することを目指しています。
培ったノウハウと獣医療業界に精通したキャリアアドバイザーが課題解決のパートナーとなる
A’aldaは国内外に約40の動物病院を運営しています。成功している病院もあれば、課題を抱えた病院もあります。小規模なクリニックもあれば、設備の整った大規模な病院もあります。私たちは様々な病院の採用を行う過程で多くのノウハウを培ってきました。このノウハウを活かし、多くの動物病院の採用課題を解決するパートナーでありたいと考えています。
また、pandA’aキャリアは現役の獣医師・愛玩動物看護師や動物病院の人事経験者など、業界に精通したスペシャリストで作られたチームです。獣医師・動物看護師の希望に耳を傾け、的確にスキルを把握することで、適切な職場を提案し、動物病院と求職者の双方が満足する「精度の高いマッチング」の実現を大切にしています。
「精度の高いマッチング」を追求した結果、顧客満足度9割を獲得
私たちはこのような想いでサービスを提供してきましたが、実際にお客様に満足していただけているか確かめるため、また、さらなる価値の向上を目指して動物病院と求職者の双方に対して顧客満足度調査を実施しました。その結果、満足度9割と高い評価を得ることができました。
顧客満足度調査調査概要
1. 調査目的：pandA’aキャリアに対する顧客満足度の確認。さらなる価値向上の実現。
2. 調査対象：pandA’aキャリアのサービスを利用したことがある動物病院と求職者。
3. 調査方法：オンラインアンケート形式。
4. 調査期間：2024年1月4日から1月15日
pandA’aキャリアは今後も動物病院と求職者の「精度の高いマッチング」を追求し、さらなる満足度の向上を目指して取り組んで参ります。
pandA’aキャリア：https://pandaa-career.jp/
動物病院と求職者の精度の高いマッチングを重視した、獣医師・動物看護スタッフ専門の人材紹介サービス。現役の獣医師や愛玩動物看護師、動物病院の人事経験者など業界に精通したキャリアアドバイザーが在籍。希望に見合った適切な求人情報の提供だけでなく、キャリアアップもサポートします。
■ A’aldaについて
A’aldaは、「Pet to Partner ～人とペットが幸せに暮らせる社会をつくる」をPurpose、「世界で最も影響力のあるAnimal Health Tech Companyになる」をVisionに掲げ、ペットの医療業界を基点にTechnologyを活用して、顧客体験の再定義、非連続的な成長を実現するAnimal Health Tech Companyです。アジア各国にて動物病院事業をはじめとして、各種ペット事業を展開しております。
■ 会社概要
会社名：A’alda Japan 株式会社
所在地：〒105-0004 東京都港区新橋6-11-8 PORT ONE SHIMBASHI 3F
代表者：代表取締役 田中 健太、CEO 祭原 祐
設立：2020年7月
URL：https://aalda.com/company/japan/
■ 報道関係者お問い合せ先
A’ALDA Pte. Ltd,. 広報室お問い合わせフォーム：https://aalda.com/contact/
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